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商品の欠陥、配送中の事故により生じた欠損があった場合には、商品到着後7日以内に連絡をお願いいたします。良品と交換、又は、ご希望により代金返還をいたします。返品にかかる送料は当社にて負担させていただきます。
納品より7日以内の返品(ご連絡により14日を限度に延長)はお受けいたします。ただし、返品にかかる費用はお客様負担となります。お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの、加工されたものについては、返品交換はお受けできません。ロールケーキ、パティシエのこだわりスイーツは、商品の特性上、お客様のご都合による返品・返金・交換は一切お受けすることはできません。また、食された後での 返品・交換・返金についてもお受けすることはできません。万が一、商品の不備などがございましたら、この限りではございません。
代金引換・郵便振込・コンビニ振込・クレジットカード支払いからお選び下さい。*郵便振込・コンビニ振込で、下記の[1]又は[2]の場合、入金確認後の発送になります。 前払いの際、入金確認後7日以内に発送させていただきます。(年末年始等は少々お時間がかかります) [1]初回ご注文時[2]1回のご購入代金が21,000円以上代金引換の場合は配達時に運送会社へお支払い下さい(運送会社へは現金・クレジットカード・デビットカードによる支払いが可能です。)但し、離島では代金引換のお取り扱いができませんので、郵便振替をご利用下さい。 ※法人・業者からのご注文の場合は、セブンーイレブン決済(前払い)及びヤマトのクレジット払いをご利用いただけません。
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