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店舗について

店舗名	小川珈琲オンラインショップ
販売業者名	株式会社小川珈琲クリエイツ
販売責任者名	山崎　大輔
所在地	615-0802 京都府京都市右京区西京極北庄境町75番地
電話番号	075-313-7337
FAX番号	075-313-7344
メールアドレス	order@oc-ogawa.co.jp
ホームページURL	https://www.oc-shop.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文を受け付け後、1週間程度でお届けいたします。（年末・年始は少々お時間がかかります。）
なお、欠品時には、1週間以上かかる場合がございます。その際はご連絡をさせていただきます。
お届け日のご指定は、１週間先の日よりご指定いただけます。
ご指定のない場合は弊社の最短のリードタイムにてお届けいたします。
前払いの際、入金確認後7日以内に発送させていただきます。(年末年始等は少々お時間がかかります)

不良品の取扱

商品の欠陥、配送中の事故により生じた欠損があった場合には、商品到着後7日以内に連絡をお願いいたします。
良品と交換、又は、ご希望により代金返還をいたします。返品にかかる送料は当社にて負担させていただきます。

返品について

納品より7日以内の返品（ご連絡により14日を限度に延長）はお受けいたします。ただし、返品にかかる費用はお客様負担となります。
お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの、加工されたものについては、返品交換はお受けできません。
また、食された後での 返品・交換・返金についてもお受けすることはできません。
万が一、商品の不備などがございましたら、この限りではございません。

■返品不可商品について
・商品到着後7日以上経過した商品
・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
・開封または、一度でも使用になった商品
・食品（コーヒー豆を含む）
・オンラインストア以外の当社店舗でお買い上げいただいた商品
・その他当社の指定する商品

支払い方法及び支払い時期

代金引換・郵便振込・クレジットカード支払いからお選び下さい。
＊郵便振込で下記の[1]又は[2]の場合、入金確認後の発送になります。
前払いの際、入金確認後7日以内に発送させていただきます。(年末年始等は少々お時間がかかります)
[1]初回ご注文時
[2]１回のご購入代金が本体価格20,000円以上
代金引換の場合は配達時に運送会社へお支払い下さい
（運送会社へは現金・クレジットカード・デビットカードによる支払いが可能です。）

商品代金以外の必要料金

●消費税8%(内税)
●送料
お支払い・送料のページをごらんください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社ロックウェーブが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社ロックウェーブが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。